Politică de confidențialitate și prelucrarea datelor cu caracter personal

1. Operatorul de date

Societatea SC GLOBAL DREAM IMOB SRL, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J32/1324/2021, CUI 44552180, cu sediul social în SIBIU, str. TIGLARILOR, nr. 60, este Operatorul de date cu caracter personal în relație cu utilizatorii site-ului klic.ro.

2. Ce date colectăm și de ce?

Colectăm doar datele strict necesare pentru a vă oferi serviciile noastre de intermediere imobiliară:

• Date de identificare și contact: Nume, prenume, număr de telefon, adresa de e-mail. Scop: Răspunsul la solicitări, stabilirea vizionărilor și consultanță imobiliară.
• Date tehnice (log-uri): Adresa IP, tipul browserului, paginile vizitate. Scop: Securitatea site-ului și îmbunătățirea experienței de navigare (analiză statistică anonimă).

3. Temeiul juridic al prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră în baza următoarelor temeiuri legale:

• Executarea unui contract: Pentru a vă furniza serviciile solicitate (vizionări, intermediere).
• Consimțământul: Pentru comunicări de marketing (newsletter), dacă v-ați exprimat acordul.
• Interesul legitim: Pentru securitatea Site-ului și prevenirea fraudelor.

4. Destinatarii datelor

Datele dumneavoastră nu sunt vândute către terți. Pot fi accesate doar de:

• Angajați/colaboratori ai SC GLOBAL DREAM IMOB SRL care au nevoie de ele pentru a vă contacta.
• Furnizori de servicii IT (hosting, mentenanță) care acționează ca “Împuterniciți” și sunt obligați contractual să respecte GDPR.
• Autorități publice, dacă legea ne obligă (ex.: instanțe, poliție, ANAF).

5. Drepturile dumneavoastră (conform GDPR)

Aveți drepturi fundamentale pe care le puteți exercita oricând, trimițând un e-mail la office@klic.ro:

• Dreptul la informare și acces: Să știți ce date prelucrăm și să primiți o copie.
• Dreptul la rectificare: Să cereți actualizarea datelor incorecte.
• Dreptul la ștergere (“Dreptul de a fi uitat”): Să solicitați eliminarea definitivă a datelor din baza noastră de date (cu excepția celor pe care legea ne obligă să le păstrăm, ex.: facturi).
• Dreptul la restricționarea prelucrării: Să cereți suspendarea prelucrării temporar.
• Dreptul de a vă opune: Să retrageți consimțământul pentru marketing.

6. Stocarea datelor

Datele sunt stocate în Uniunea Europeană. Păstrăm datele pe durata colaborării noastre și, ulterior, pe perioada prevăzută de legislația fiscală sau civilă (unde este cazul), după care acestea sunt șterse sau anonimizate.

7. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice:

• Certificat SSL (HTTPS) activ pentru criptarea transferului de date.
• Acces restricționat (parole, autentificare) la bazele de date și CRM.
• Back-up-uri periodice securizate.

8. Cookies

Site-ul utilizează cookie-uri necesare pentru funcționare. Pentru cookie-urile de marketing sau analiză (Google Analytics, Pixel), am implementat un banner de consimțământ care vă permite să acceptați sau să refuzați setările preferate la prima accesare.